В минЖКХ Ставрополья разъяснили порядок оспаривания начислений за вывоз ТКО
Министерство ЖКХ Ставропольского края отслеживает ситуацию, связанную с начислением региональными операторами платы за вывоз твердых коммунальных отходов. У каждого собственника, если он видит неверное начисление, есть право обратиться к поставщику коммунальных услуг и скорректировать данные, сообщил на брифинге в Правительстве замминистра жилищно-коммунального хозяйства края Богдан Забелин.
«Обратиться к поставщику услуг по обращению с ТКО можно удаленно, по электронной почте или телефону «горячей линии», либо лично в офис. В течение пяти-семи дней данные проверят и, если обнаружена ошибка, скорректируют», - отметил представитель министерства.
Если собственник временно отсутствует, он может получить перерасчет за коммунальную услугу по вывозу ТКО, предоставив подтверждающие документы регоператору. Например, такой документ могут предоставить родственники участника СВО.
Плата за коммунальную услугу по обращению с ТКО рассчитывается, исходя из утвержденных нормативов накопления. Однако у ряда юридических лиц и индивидуальных предпринимателей есть возможность оплачивать услугу по фактическому объему отходов. Юридические лица, которые работают в отдельно стоящем здании и пользуются внесенной в муниципальный реестр контейнерной площадкой, могут заключить с регоператором договор о расчете платы по объему контейнеров. Однако для юридических лиц, которые осуществляют свою деятельность в многоквартирном доме или вне его, но используют общую с МКД контейнерную площадку, возможен расчет платы только по нормативу накопления.
Если организация или предприятие не согласны с платежкой, им также необходимо обратиться к регоператору, предоставив необходимые документы на помещение, и вместе скорректировать данные по оплате.
В обязанности регоператора входит вывоз с территории всех коммунальных отходов, включенных в норматив накопления. Так, например, регоператор обязан вывозить с дворовой территории дома собранную листву. Вместе с тем спиленные деревья, ветки и выкорчеванные пни, а также строительный мусор не входят в норматив. Для их вывоза собственнику необходимо привлечь на договорной основе любую лицензированную компанию.
В крае работают четыре региональных оператора по обращению с ТКО. Графики вывоза мусора размещены на их сайтах. Если у абонента вовремя не вывезли мусор, обратиться необходимо к регоператору или в организацию, осуществляющую управление МКД.